Microsoft Teams Telefonie

    Moderne VoIP-Telefonie-Lösungen mit Microsoft Teams. Von Direct Routing über Operator Connect bis hin zu Microsoft Calling Plans - wir finden die optimale Lösung für Ihr Unternehmen.

    Entdecken Sie auch unsere Peoplefone Integration und weitere Collaboration-Services.

    Verbindungsoptionen im Überblick

    Wählen Sie die passende Lösung für Ihre Anforderungen

    Microsoft Native
    Microsoft Calling Plans

    Vollständig von Microsoft bereitgestellte Telefonie-Lösung

    Funktionen:
    • Domestic Calling Plan
    • International Calling Plan
    • Communication Credits
    • Automatische Updates
    Vorteile:
    • Einfache Verwaltung
    • Keine externe Hardware
    • Automatische Updates
    Überlegungen:
    • Begrenzte geografische Verfügbarkeit
    • Weniger Flexibilität
    Hybrid
    Direct Routing

    Verbindung Ihrer SIP-Trunk Provider direkt mit Teams über Session Border Controller

    Funktionen:
    • SBC in der Cloud
    • Nummer portieren
    • Flexible Provider-Wahl
    • PSTN-Konnektivität
    Vorteile:
    • Maximale Flexibilität
    • Provider-Unabhängigkeit
    • Globale Verfügbarkeit
    Überlegungen:
    • Komplexere Konfiguration
    • SBC-Management erforderlich
    Provider
    Operator Connect

    Zertifizierte Provider-Integration direkt in Teams

    Funktionen:
    • Peoplefone Integration
    • Vereinfachte Verwaltung
    • Carrier-Grade Qualität
    • Lokale Rufnummern
    Vorteile:
    • Einfache Konfiguration
    • Carrier-Expertise
    • Lokale Unterstützung
    Überlegungen:
    • Provider-Abhängigkeit
    • Begrenzte Provider-Auswahl

    Calling Plans & Lizenzen

    Transparente Preise für Teams Phone System und Calling Plans

    Phone System
    Basis-Lizenz

    Grundfunktionalität für Teams Telefonie

    • Anrufe tätigen/empfangen
    • Voicemail
    • Call Transfer
    • Auto Attendant
    • Call Queues
    Domestic Calling Plan
    Microsoft Plan

    Inlandsgespräche für ausgewählte Länder

    • 1200 Min/Monat Inland
    • Phone System inklusive
    • Rufnummern-Management
    • Call Analytics
    International Calling Plan
    Microsoft Plan

    Inland- und Auslandsgespräche

    • 1200 Min/Monat Inland
    • 600 Min/Monat International
    • Phone System inklusive
    • Erweiterte Analytics
    Communication Credits
    Add-On

    Pay-per-Use für zusätzliche Minuten

    • Flexible Abrechnung
    • Zusätzliche Minuten
    • Premium-Nummern
    • Konferenz-Einwahl

    Operator Connect Provider

    Zertifizierte Partner für optimale Teams Integration

    Peoplefone
    Empfohlen

    Schweizer Premium-Anbieter für Business-Telefonie

    • Operator Connect zertifiziert
    • Lokaler Support
    • Schweizer Rufnummern
    • SLA Garantien
    Peoplefone Details ansehen

    Implementierungsprozess & Best Practices

    Von der Analyse bis zum Go-Live begleiten wir Sie durch jeden Schritt Ihrer Teams Telefonie-Einführung

    Strukturierter Rollout-Prozess

    1
    Assessment & Analyse

    Bewertung Ihrer aktuellen Telefonie-Infrastruktur und Anforderungsanalyse für die Teams Integration

    2
    Technische Konfiguration

    Setup von Phone System Lizenzen, Rufnummern-Routing und Provider-Integration (Peoplefone, Direct Routing)

    3
    User Training & Rollout

    Benutzer-Schulungen, schrittweise Aktivierung und Change Management für optimale Akzeptanz

    4
    Support & Monitoring

    24/7 Support, Performance-Monitoring und kontinuierliche Optimierung der Anrufqualität

    Teams Telefonie ROI

    Hardware-Einsparungenbis 60%
    Wartungskosten-Reduktionbis 40%
    Produktivitätssteigerung25-35%
    Amortisation6-12 Monate

    * Durchschnittswerte basierend auf Kundenprojekten mit 50+ Benutzern

    Qualität & Compliance

    Enterprise-grade Telefonie mit höchsten Sicherheits- und Qualitätsstandards

    Swiss Hosting

    DSGVO-konforme Datenverarbeitung in Schweizer Rechenzentren mit höchsten Datenschutzstandards

    99.9% SLA

    Garantierte Verfügbarkeit mit redundanten Carrier-Verbindungen und automatischem Failover

    ISO 27001

    Zertifizierte Informationssicherheit und kontinuierliche Compliance-Überwachung

    Warum Teams Telefonie?

    Unified Communications

    Chat, Video, Telefonie und Collaboration in einer einzigen Plattform

    Mobile First

    Nahtlose Nutzung auf allen Geräten mit automatischer Rufumleitung

    Skalierbarkeit

    Einfache Erweiterung ohne Hardware-Investitionen

    Häufige Use Cases

    Ablösung veralteter TK-Anlagen

    Migration von ISDN/SIP-Anlagen zu moderner VoIP-Cloud-Telefonie

    Home Office Integration

    Professionelle Erreichbarkeit für Remote-Mitarbeiter

    Contact Center Modernisierung

    Auto Attendant, Call Queues und erweiterte Routing-Funktionen

    Starten Sie Ihre Teams Telefonie Transformation

    Lassen Sie uns gemeinsam die optimale Teams Telefonie-Lösung für Ihr Unternehmen finden. Von der Beratung bis zur Implementierung begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess.

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